7月20日(ri)公(gong)司(si)(si)召開“迎大(da)運(yun)(yun)、防汛安(an)(an)全生(sheng)產動員大(da)會”。分支(zhi)機構負(fu)責人及(ji)職能(neng)部(bu)門(men)和(he)公(gong)司(si)(si)領導(dao)參加了動員大(da)會。公(gong)司(si)(si)副(fu)總經理周銳代表公(gong)司(si)(si)首(shou)先(xian)傳達(da)了省(sheng)市行(xing)管部(bu)門(men)對大(da)運(yun)(yun)會期(qi)間(jian)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)要(yao)求(qiu),并結合(he)公(gong)司(si)(si)在(zai)大(da)運(yun)(yun)會期(qi)間(jian)旅(lv)游(you)(you)(you)接待工(gong)作(zuo)(zuo)提出要(yao)求(qiu),要(yao)求(qiu)各分支(zhi)機構要(yao)與游(you)(you)(you)客(ke)簽訂填寫(xie)規(gui)范(fan)的(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)(you)合(he)同(tong),大(da)運(yun)(yun)會期(qi)間(jian)要(yao)落實好旅(lv)游(you)(you)(you)團隊(dui)的(de)(de)(de)用房(fang)、用車需求(qiu),提前做好應(ying)急(ji)預(yu)(yu)(yu)案(an),保證旅(lv)游(you)(you)(you)團隊(dui)行(xing)程不(bu)受(shou)影響,確保足額購買旅(lv)游(you)(you)(you)意外險,派遣有(you)職業資格證且具有(you)專業素養(yang)的(de)(de)(de)導(dao)游(you)(you)(you)為游(you)(you)(you)客(ke)提供高質量(liang)服(fu)務。同(tong)時,對暑期(qi)、汛期(qi)安(an)(an)全生(sheng)產做了工(gong)作(zuo)(zuo)部(bu)署,壓實責任,各分支(zhi)機構安(an)(an)全第(di)一(yi)負(fu)責人要(yao)認真(zhen)履行(xing)安(an)(an)全責任,加強應(ying)急(ji)突(tu)發(fa)事件和(he)應(ying)急(ji)救援處置(zhi)(zhi)能(neng)力,全面開展隱患排查,尤其是對明顯的(de)(de)(de)地質災害(hai)隱患點,要(yao)采(cai)取果斷措施。密切關(guan)注(zhu)氣象(xiang)、國土、水利等部(bu)門(men)發(fa)布(bu)的(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)(you)目的(de)(de)(de)地天(tian)氣、地災、防汛等預(yu)(yu)(yu)警信息(xi),不(bu)組團前往可能(neng)出現洪澇、地質災害(hai)的(de)(de)(de)區域。團隊(dui)運(yun)(yun)行(xing)中(zhong)如遇突(tu)發(fa)自然災害(hai)造成的(de)(de)(de)險情(qing)等公(gong)共事件,應(ying)立即終止(zhi)行(xing)程,要(yao)保持冷(leng)靜(jing),撥(bo)打報(bao)(bao)警電話求(qiu)救,第(di)一(yi)時間(jian)向公(gong)司(si)(si)上報(bao)(bao),向保險公(gong)司(si)(si)報(bao)(bao)案(an),按公(gong)司(si)(si)應(ying)急(ji)預(yu)(yu)(yu)案(an)處置(zhi)(zhi)程序執行(xing),并做好游(you)(you)(you)客(ke)的(de)(de)(de)疏散引導(dao)及(ji)安(an)(an)撫(fu)工(gong)作(zuo)(zuo),有(you)效保障自身和(he)團隊(dui)安(an)(an)全,堅決(jue)禁止(zhi)瞞報(bao)(bao)、謊報(bao)(bao)。

最后(hou),董事(shi)(shi)長李(li)杼浩對(dui)本次(ci)會(hui)議做了總結,指出(chu)大運(yun)會(hui)是(shi)疫情(qing)后(hou)中國(guo)對(dui)外的(de)一(yi)次(ci)重要(yao)(yao)國(guo)際(ji)交流活動(dong),國(guo)家要(yao)(yao)充分展示一(yi)個(ge)開放的(de)中國(guo)形(xing)象,體現習(xi)近平(ping)(ping)主(zhu)席(xi)提出(chu)人類命運(yun)共同體的(de)理念(nian),要(yao)(yao)把大運(yun)會(hui)辦成一(yi)個(ge)高質(zhi)量、高水平(ping)(ping)的(de)國(guo)際(ji)賽事(shi)(shi)。要(yao)(yao)求分支(zhi)機構負責人高度重視,同時對(dui)旅(lv)游(you)服務保障作出(chu)了重點強調,安全(quan)是(shi)旅(lv)游(you)的(de)生(sheng)(sheng)(sheng)命線,要(yao)(yao)牢牢繃(beng)緊旅(lv)游(you)安全(quan)生(sheng)(sheng)(sheng)產這根弦(xian),始終(zhong)把旅(lv)游(you)安全(quan)工作擺在重中之重的(de)位置。在大運(yun)會(hui)期間有(you)效調動(dong)資源,做到旅(lv)游(you)接待事(shi)(shi)事(shi)(shi)有(you)安排,件件有(you)落實,全(quan)力(li)保障接待工作的(de)有(you)序、有(you)力(li)。要(yao)(yao)加強對(dui)從業人員的(de)專業知識、法律法規的(de)培訓工作,依(yi)法依(yi)規經(jing)營,把好(hao)服務質(zhi)量關(guan),盡力(li)做到安全(quan)事(shi)(shi)故零(ling)(ling)發生(sheng)(sheng)(sheng)、游(you)客投訴零(ling)(ling)發生(sheng)(sheng)(sheng)、網絡輿情(qing)零(ling)(ling)發生(sheng)(sheng)(sheng),努(nu)力(li)實現三個(ge)“零(ling)(ling)”目標。