7月20日公司(si)(si)召開(kai)“迎大運、防汛安(an)(an)全(quan)(quan)生產(chan)動員大會”。分(fen)支(zhi)機構負責人及職(zhi)能部門和公司(si)(si)領導(dao)(dao)參加(jia)了(le)動員大會。公司(si)(si)副總(zong)經理周銳代表公司(si)(si)首先傳達了(le)省市行(xing)(xing)(xing)管部門對大運會期(qi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)要求(qiu)，并結合(he)公司(si)(si)在大運會期(qi)間(jian)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)接(jie)待工(gong)(gong)作(zuo)提(ti)出(chu)要求(qiu)，要求(qiu)各分(fen)支(zhi)機構要與游(you)(you)客(ke)簽訂(ding)填寫規(gui)范的(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)合(he)同，大運會期(qi)間(jian)要落實好(hao)(hao)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)團(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)(de)用房(fang)、用車需(xu)求(qiu)，提(ti)前做好(hao)(hao)應(ying)(ying)急(ji)(ji)預(yu)(yu)案(an)，保(bao)證旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)團(tuan)隊行(xing)(xing)(xing)程(cheng)不受影響，確(que)保(bao)足額購買旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)意外險(xian)，派遣(qian)有(you)(you)職(zhi)業(ye)資格(ge)證且具有(you)(you)專業(ye)素養的(de)(de)(de)(de)(de)導(dao)(dao)游(you)(you)為游(you)(you)客(ke)提(ti)供高質(zhi)(zhi)量服務。同時，對暑期(qi)、汛期(qi)安(an)(an)全(quan)(quan)生產(chan)做了(le)工(gong)(gong)作(zuo)部署，壓實責任，各分(fen)支(zhi)機構安(an)(an)全(quan)(quan)第一負責人要認真履行(xing)(xing)(xing)安(an)(an)全(quan)(quan)責任，加(jia)強應(ying)(ying)急(ji)(ji)突發事件(jian)和應(ying)(ying)急(ji)(ji)救援處置能力，全(quan)(quan)面開(kai)展隱患(huan)排查，尤(you)其是對明顯的(de)(de)(de)(de)(de)地質(zhi)(zhi)災害(hai)隱患(huan)點，要采取果斷(duan)措施。密(mi)切關注氣(qi)象(xiang)、國土、水利等部門發布的(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)目的(de)(de)(de)(de)(de)地天(tian)氣(qi)、地災、防汛等預(yu)(yu)警信(xin)息(xi)，不組團(tuan)前往可能出(chu)現洪澇、地質(zhi)(zhi)災害(hai)的(de)(de)(de)(de)(de)區域。團(tuan)隊運行(xing)(xing)(xing)中(zhong)如遇突發自然災害(hai)造成的(de)(de)(de)(de)(de)險(xian)情等公共事件(jian)，應(ying)(ying)立(li)即終(zhong)止(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)程(cheng)，要保(bao)持(chi)冷靜，撥(bo)打報警電話求(qiu)救，第一時間(jian)向(xiang)公司(si)(si)上報，向(xiang)保(bao)險(xian)公司(si)(si)報案(an)，按(an)公司(si)(si)應(ying)(ying)急(ji)(ji)預(yu)(yu)案(an)處置程(cheng)序執行(xing)(xing)(xing)，并做好(hao)(hao)游(you)(you)客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)疏散引導(dao)(dao)及安(an)(an)撫工(gong)(gong)作(zuo)，有(you)(you)效保(bao)障自身和團(tuan)隊安(an)(an)全(quan)(quan)，堅決禁止(zhi)(zhi)瞞報、謊報。

最后，董事(shi)(shi)長李(li)杼浩對本次(ci)會議做了(le)總(zong)結，指出(chu)大運會是(shi)疫情后中(zhong)(zhong)國(guo)對外(wai)的(de)一(yi)次(ci)重(zhong)(zhong)要國(guo)際(ji)交流活動，國(guo)家要充分(fen)展示一(yi)個開放(fang)的(de)中(zhong)(zhong)國(guo)形象，體現(xian)習近平主席提出(chu)人類命運共同體的(de)理念，要把大運會辦成(cheng)一(yi)個高質量、高水(shui)平的(de)國(guo)際(ji)賽(sai)事(shi)(shi)。要求分(fen)支機構負(fu)責人高度重(zhong)(zhong)視(shi)，同時對旅游(you)服務保(bao)障作出(chu)了(le)重(zhong)(zhong)點(dian)強調,安(an)全(quan)是(shi)旅游(you)的(de)生命線，要牢(lao)(lao)牢(lao)(lao)繃(beng)緊旅游(you)安(an)全(quan)生產(chan)這根弦，始(shi)終把旅游(you)安(an)全(quan)工(gong)作擺(bai)在重(zhong)(zhong)中(zhong)(zhong)之重(zhong)(zhong)的(de)位(wei)置。在大運會期間有(you)效(xiao)調動資源，做到旅游(you)接待(dai)(dai)事(shi)(shi)事(shi)(shi)有(you)安(an)排，件件有(you)落(luo)實，全(quan)力(li)保(bao)障接待(dai)(dai)工(gong)作的(de)有(you)序、有(you)力(li)。要加強對從(cong)業人員的(de)專業知識、法律法規的(de)培訓工(gong)作，依法依規經營，把好服務質量關(guan)，盡力(li)做到安(an)全(quan)事(shi)(shi)故零(ling)發(fa)生、游(you)客投訴(su)零(ling)發(fa)生、網(wang)絡輿情零(ling)發(fa)生，努力(li)實現(xian)三個“零(ling)”目標(biao)。